Nuovo, come nuovo o usato?

Cosa significano le diverse condizioni?

I nostri dispositivi classificati come usati rispettano senza eccezioni gli stessi standard dei prodotti nuovi – ma sono più convenienti e sostenibili. L’unica differenza sta nei segni d’usura superficiali, che vengono classificati in base alla loro entità.

Puoi usare la tabella seguente come riferimento per scegliere la condizione che preferisci:

	NUOVO	COME NUOVO	OTTIMO	BUONO
Scocca / Cornice	Prodotto nuovo nella confezione originale	Perfetto, nessun segno o solo minimi segni d’uso	Lievi segni d’uso e graffi	Segni d’uso visibili, graffi e ammaccature
Schermo	Nuovo	Nessun micrograffio o micrograffi minimi, invisibili a schermo acceso	Possibili micrograffi, invisibili a schermo acceso, non percepibili con l’unghia	Graffi evidenti possibili, percepibili al tatto con l’unghia
Batteria	Nuovo	min. 80 %	min. 80 %	min. 80 %
Funzionalità	100 % funzionante	100 % funzionante, controllato e ricondizionato da esperti	100 % funzionante, controllato e ricondizionato da esperti	100 % funzionante, controllato e ricondizionato da esperti
Garanzia	30 mesi	30 mesi	30 mesi	30 mesi
Diritto di recesso	30 giorni	30 giorni	30 giorni	30 giorni

	NEU	EXZELLENT	SEHR GUT	GUT	BUDGET
Gehäuse / Rahmen	Neuware in OVP	Einwandfrei, keine bis minimale Gebrauchsspuren	Leichte Gebrauchsspuren und Kratzer	Sichtbare Gebrauchsspuren, Kratzer und Dellen	Deutlich sichtbare Gebrauchsspuren, spürbare Kratzer und Dellen
Display	Neu	Keine oder minimale Mikrokratzer, bei angeschaltetem Display nicht sichtbar	Mikrokratzer möglich, bei angeschaltetem Display nicht sichtbar, mit dem Fingernagel nicht spürbar	Deutliche Kratzer möglich, mit dem Fingernagel spürbar	Deutlich sichtbare Kratzer auf dem Display
Akku	Neu	Mind. 80%	Mind. 80%	Mind. 80%	Mind. 80%
Funktionalität	100% funktionsfähig	100% funktionsfähig, überprüft & aufbereitet von Experten	100% funktionsfähig, überprüft & aufbereitet von Experten	100% funktionsfähig, überprüft & aufbereitet von Experten	100% funktionsfähig, überprüft & aufbereitet von Experten
Garantie	30 Monate	30 Monate	30 Monate	30 Monate	30 Monate
Rückgaberecht	30 Tage	30 Tage	30 Tage	30 Tage	30 Tage

Cosa accomuna tutte le condizioni?

Tutti i dispositivi vengono sottoposti a un accurato processo di ricondizionamento, durante il quale i nostri esperti a Francoforte sull’Oder li controllano a fondo. Dopo il ricondizionamento professionale, l’elettronica lascia il nostro laboratorio perfettamente funzionante. Una volta ricevuti, puoi provare i dispositivi gratuitamente per 30 giorni. Inoltre, offriamo 30 mesi di garanzia su tutto tranne gli accessori.

30 mesi di garanzia

30 giorni di prova gratuita

100 % funzionanti a livello tecnico

100 % soddisfatti o rimborsati

Prodotti di alta qualità meritano anche un servizio clienti di alto livello. Se entro 30 giorni dalla consegna non sei soddisfatto dei nostri prodotti, riceverai il rimborso entro sette giorni dal ricevimento del reso. A differenza degli acquisti privati di usato, qui hai naturalmente un diritto di recesso di 30 giorni.

Il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti.

	neu	wie neu	sehr gut	gut	BUDGET
Erklärung	Neuware, original-verpackt, versiegelt	refurbished Artikel im Zustand wie neu	refurbished Artikel in sehr gutem Zustand	refurbished Artikel in gutem Zustand	refurbished Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren
Gebrauchsspuren	-	minimalste Gebrauchsspuren, haarfeine Kratzer möglich, unauffällig bei der Nutzung	kaum Gebrauchsspuren, kleine Kratzer auf dem Gehäuse oder Display möglich	sichtbare Gebrauchsspuren und Kratzer auf dem Gehäuse oder Bildschirm, Bedienung ist nicht beeinträchtigt
häufige Frage von Kunden Wo kommen die Smartphones her?	v.a. Vertragsverlängerungen, Großhandel	v.a. Vertragsverlängerungen, B-Ware ohne Orginal-Verpackung, Neuwaren-Retouren ohne Original-Verpackung	gemischt	v.a. Verkäufe von Privatpersonen
häufige Frage von Kunden Gibt es eine erweiterte Garantie?	ja, 30 Monate kostenlos	ja, 30 Monate kostenlos	ja, 30 Monate kostenlos	ja, 30 Monate kostenlos
häufige Frage von Kunden Kann ich das Smartphone testen?	ja, 30 Tage Geld-Zurück und wir bezahlen den Rückversand	ja, 30 Tage Geld-Zurück und wir bezahlen den Rückversand	ja, 30 Tage Geld-Zurück und wir bezahlen den Rückversand	ja, 30 Tage Geld-Zurück und wir bezahlen den Rückversand

Che cosa indicano i vari stati di asgoodasnew?

Dispositivi della massima qualità: “perfetti dentro, diversi solo all’esterno!” – sostenibili e convenienti!

Tutti i dispositivi ricondizionati messi in vendita vengono controllati dai nostri specialisti e soddisfano severi requisiti di qualità. E se qualcosa non dovesse andare come previsto, hai 30 giorni per il reso e una garanzia di 30 mesi. Questo si applica anche ai prodotti nuovi con l’imballo originale.

I nostri prodotti classificati come “usati” soddisfano gli stessi standard dei dispositivi asgoodasnew, senza alcuna eccezione. Tuttavia sono più convenienti. La differenza sta nei piccoli segni di usura superficiali.

Nuovo – Prodotto nuovo con imballo originale: nuovo significa nuovo. I prodotti in questo stato hanno l’imballo originale e non sono mai stati aperti o attivati.

Come nuovo – Prodotti rigenerati da professionisti, perfetti a livello tecnico, senza oppure con minimi segni di usura.

Ottimo stato – Prodotti rigenerati da professionisti, perfetti a livello tecnico con graffi singoli, leggeri e superficiali.

Buono stato – Prodotti rigenerati da professionisti, perfetti a livello tecnico con diversi segni di usura.

	nuovo	come nuovo	ottimo stato	buono stato

Spiegazione	Prodotto nuovo, con imballo originale, sigillato	Articolo usato in uno stato come nuovo	Articolo usato in ottimo stato	Articolo usato in buono stato
Segni di usura	-	No	Sulla scocca	Sulla scocca o sul display, ma non è evidente I collaboratori di asgoodasnew solitamente comprano prodotti con questo stato
Domanda frequente da parte dei clienti Da dove provengono gli smartphone?	Soprattutto dall’industria e dalla grande distribuzione	Soprattutto dall’industria, prodotti usati senza imballo originale, resi nuovi senza imballi originali	Vari	Soprattutto da vendite da parte di privati
Domanda frequente da parte dei clienti L’articolo può essere utilizzato per un regalo?	Sì	Sì	Meglio di no	Meglio di no
Domanda frequente da parte dei clienti L’articolo è stato rigenerato e dove?	-	Sì, in Germania Laboratori di ricondizionamento a Francoforte	Sì, in Germania Laboratori di ricondizionamento a Francoforte	Sì, in Germania Laboratori di ricondizionamento a Francoforte
Domanda frequente da parte dei clienti La batteria e la sua durata sono state verificate?	-	Sì	Sì	Sì o è stata sostituita
Schermo, colori, contrasti controllati	-	Sì	Sì	Sì
Processore, RAM controllati	-	Sì	Sì	Sì
Microfono, vivavoce controllati	-	Sì	Sì	Sì
Memoria, ROM, slot controllati	-	Sì	Sì	Sì
Fotocamera (posteriore, anteriore) verificata	-	Sì	Sì	Sì
Ricezione, 3G/4G, Wi-Fi, Bluetooth verificati	-	Sì	Sì	Sì
Domanda frequente da parte dei clienti Lo smartphone prevede un contratto oppure ha un blocco della SIM?	No, nessun blocco della SIM, nessun contratto	No, nessun blocco della SIM, nessun contratto	No, nessun blocco della SIM, nessun contratto	No, nessun blocco della SIM, nessun contratto
Domanda frequente da parte dei clienti È prevista una garanzia estesa?	Sì, 30 mesi gratuiti	Sì, 30 mesi gratuiti	Sì, 30 mesi gratuiti	Sì, 30 mesi gratuiti
Domanda frequente da parte dei clienti Posso testare lo smartphone?	Sì, 30 giorni Puoi richiedere un rimborso e paghiamo la spedizione per il reso	Sì, 30 giorni Puoi richiedere un rimborso e paghiamo la spedizione per il reso	Sì, 30 giorni Puoi richiedere un rimborso e paghiamo la spedizione per il reso	Sì, 30 giorni Puoi richiedere un rimborso e paghiamo la spedizione per il reso

Soddisfatti o rimborsati

Prodotti di eccellenza, necessitano di un Servizio clienti di eccellenza. Se nei primi 30 giorni dopo la spedizione non sei soddisfatto dei nostri prodotti, riceverai il rimborso dell’importo pagato entro sette giorni (dopo la ricezione del reso). Rispetto all’acquisto di prodotti usati da privati, con asgoodasnew hai 30 giorni per il reso - diritto di recesso.

Il nostro Servizio clienti è pronto ad aiutarti.