Se cambi idea
Con noi, puoi restituire gratuitamente la merce entro 30 giorni in caso di difetti oppure nel caso in cui l’articolo non ti piaccia. Il termine decorre a partire dal giorno in cui tu o una terza persona autorizzata riceve la merce. In questo periodo, la merce può essere restituita senza un motivo specifico.
Spedizione gratuita del reso
Per restituire un dispositivo in modo semplice e veloce, puoi utilizzare il nostro portale per i resi. Dopo aver effettuato l’accesso con il numero di ordine e l’ID del tuo dispositivo, ti invieremo per e-mail i documenti necessari per la spedizione. È importante compilare i documenti in ogni loro parte. Se non ricevi l’e-mail, accertati che non sia finita nella casella della posta indesiderata.
Rimborso
Non appena avremo verificato il reso e accertato la validità del diritto di recesso, rimborseremo l’importo entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento.
